Angebote zu "Harte" (92 Treffer)

Mystery Shopping
€ 24.90 *
ggf. zzgl. Versand

Von wegen König Kunde: Schlechte Beratung, patzige Antworten oder umständliche Rückgabe von Waren vergraulen in Deutschland täglich Tausende williger Konsumenten. Bei härterer Konkurrenz um Preise, Neuheiten und Einkaufs-Bequemlichkeit kann sich kein Einzelhändler oder Filialist diese Verluste womöglich guter Kunden mehr leisten. In vielen Unternehmen ist man deshalb bemüht, die angebotene Service-Qualität zu standardisieren. Nur wie lässt sich die Umsetzung dieser Vorgaben an der Basis sicherstellen? Traditionelle Methoden der Markforschung helfen oftmals nicht weiter. Auch in Deutschland wird deshalb Mystery Shopping immer populärer. Anonyme Testkunden überprüfen dabei Filialen oder Geschäftsstellen auf vorher festgelegte Qualitätsmerkmale im Kundenkontakt. So treten Defizite direkt zu Tage, bevor sich echte Kunden ärgern. Trotz wachsender Bekanntheit und Anwendung gibt es im deutschsprachigen Raum noch viele Vorurteile gegenüber dem Mystery Shopping. Sein Potenzial wird oft nicht voll erschlossen. Johannes Semel bietet in diesem handlichen Buch eine kritische Würdigung des Verfahrens, bestimmt den Anwendungs- und Ergebnishorizont und bietet damit Entscheidern in Handel und Industrie konkrete Hilfestellung für seinen Einsatz.

Anbieter: buecher.de
Stand: Sep 25, 2018
Zum Angebot
Britt - Shopping Queen - mein Freund muss Kohle...
€ 0.00 *
ggf. zzgl. Versand

Jennifer würde einen tollen Mann, der aber keine Kohle hat, knallhart ablehnen. Denn ihr Kind soll nur Markenklamotten tragen. Giuseppina ist arbeitslos und sucht einen reichen Mann. Sie treffen auf Marina und die geht hart zur Sache: ´Mit Euren Hintern will ich heute den Studioboden wischen!´ Was sagt die verwöhnte Georgina dazu?

Anbieter: Maxdome
Stand: Aug 22, 2018
Zum Angebot
Aquaria
€ 29.99 *
ggf. zzgl. Versand

Neugierig gemacht durch die Bemerkung des Symbolisten Odilon Redon, der seine der Unterwasserwelt gewidmeten Bilder ´´Aquarien´´ nannte, ging Ursula Harter den Fragen nach, wann die ersten ´´Aquarienhäuser´´ gebaut worden sind, wie sie aussahen und wie sie rezipiert wurden. Als Eyecatcher sind Aquarien beliebte Requisiten sowohl der Schaufensterdekoration als auch der Theaterbühne. Als Erlebnisfaktoren erhöhen sie die Attraktivität von Kunstausstellungen, verschönern Water Closets und mildern die Trostlosigkeit von Fußgänger-Unterführungen. Wer den Aufwand fü r ihren Unterhalt scheut, holt sich die Unterwasserdeko per Bildschirm ins Haus. Als optische Hintergrundmusik gehören sie zum Ameublement von Banken, Luxusboutiquen und -hotels, Shopping-Malls, Cafe s, Restaurants und Nightclubs. Aquarien zahlen heute zu den Objekten, deren Bestimmung es ist, ästhetische Akzente zu setzen. Ihre Präsentation zeugt vielfach von der Verachtung der Lebewesen und von der kommerziellen Ausbeutung der Ware ´´Natur´´. Diese Publikation wird gefördert durch die Ernst von Siemens Kunststiftung.

Anbieter: buecher.de
Stand: Sep 25, 2018
Zum Angebot
GO VISTA: Reiseführer Südengland
€ 4.99 *
ggf. zzgl. Versand

Über das Reiseziel Südengland Die südenglische Küste und das attraktive Hinterland, von der Grafschaft Kent im Osten bis Cornwall im Westen, sind besonders reich an kulturhistorisch bedeutenden Sehenswürdigkeiten und zauberhaften Landschaften. Buntes Strandleben versprechen die bekannten südenglischen Badeorte Eastbourne, Brighton und Bournemouth. Die Kathedralstädtchen Winchester, Salisbury, Exeter und Wells haben viel Atmosphäre aus vergangenen Tagen in unsere Zeit hinübergerettet. Bath mit seinen freigelegten römischen Thermen, in denen noch heute die heißen Quellen sprudeln, wurde zum UNESCO-Weltkulturerbe erklärt. Wandermöglichkeiten bieten sich im Dartmoor, im ausgedehnten Exmoor und vor allem in Cornwall auf den Klippen hoch über dem Meer. Zu den Highlights politischer und schriftstellerischer Kultur gehören Charleston Farmhouse, Chartwell, Sissinghurst, Batemans, Monks House und Clouds Hill. Über den Go Vista Info Guide Südengland Nach der Chronik, die kurz und prägnant die wichtigsten Daten zur Geschichte liefert, wird London vorgestellt und danach im Kapitel Vista Points die folgenden Regionen, mit Serviceadressen der Highlights und mit Hinweisen auf Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten: - Der Südosten Berkshire, Buckinghamshire, Oxfordshire Sussex Kent Hampshire und die Isle of Wight - Der Südwesten Dorset Wiltshire Bristol, Somerset Devon Cornwall Der Inhalt des Reiseführers kurz und knapp: - Top 10 des Reiseziels: Das müssen Sie gesehen haben - Chronik: Daten zur Landesgeschichte - London: Stadtrundgang und Serviceadressen - Vista Points: Alle Highlights der Reiseregion - Orte, Landschaften, Sehenswürdigkeiten mit den dazugehörigen Adressen für Sehenswürdigkeiten, Essen und Trinken, Nightlife, Kultur und Unterhaltung, Shopping und Erholung und Sport - Service: Reisepraktische Tipps von A bis Z - Sprachführer: Die wichtigsten Wörter für unterwegs - Karte: Ausfaltbare Landkarte mit Stadtplänen und Register - Hochwertige Integralbindung mit Klappen: Übersichtskarte des Reisegebiets mit den eingezeichneten Top 10 und farbig gekennzeichneten Regionen in der vorderen Klappe - Postkarten: drei herausnehmbare Foto-Postkarten der jeweiligen Destination - als Urlaubserinnerung oder zum Verschicken an die Daheimgebliebenen

Anbieter: buecher.de
Stand: Sep 25, 2018
Zum Angebot
HTI-Living Schneidebrett Bloody
€ 44.90 *
zzgl. € 4.95 Versand

Profiqualität durch besonders hartes Holz. Ausführung: Buche massiv Produktart: Schneidebrett Weitere Beschreibung: Küchenbrett NEU OVP Material: Buche massiv Farbe (außen): Buche Breite (cm): 48 cm Google-Shopping: Heim & Garten > Küche & Esszimmer

Anbieter: Plus Online Shop
Stand: Oct 5, 2018
Zum Angebot
HTI-Living Schneidebrett Bloody
€ 44.90 *
zzgl. € 4.95 Versand

Profiqualität durch besonders hartes Holz. Ausführung: Buche massiv Produktart: Schneidebrett Weitere Beschreibung: Küchenbrett NEU OVP Material: Buche massiv Farbe (außen): Buche Breite (cm): 48 cm Google-Shopping: Heim & Garten > Küche & Esszimmer

Anbieter: Netto Marken-Disc...
Stand: Sep 30, 2018
Zum Angebot
Die strengsten Eltern der Welt - Namibia
€ 0.00 *
ggf. zzgl. Versand

Für Selina (15) und Dennis (16) hat das disziplinlose Leben bald ein Ende: Statt Shopping, Sex, Kiffen und Dealen ist für die Teenies in Namibia harter Alltag angesagt. Bei der ehemaligen Nomaden-Familie Abases lernen die respektlosen Jugendlichen, was es heißt, seine Nahrung zu jagen und von dem zu leben, was man auf der Straße findet. Die Grenzerfahrungen gehen nicht spurlos an den Teenagern vorbei.

Anbieter: Maxdome
Stand: Aug 22, 2018
Zum Angebot
Kopenhagen, National Geographic Explorer
€ 12.00 *
zzgl. € 4.95 Versand

National Geographic Explorer City-Atlas - Restaurants - Shopping - Kultur 58 Seiten mit farbigen Abbildungen und 10 Klappkarten. Kartoniert. Dieser Städtereiseführer eröffnet Ihnen ganz neue Seiten des Reisens - egal ob Sie sich auf Geschäftsreise befinden oder die Stadt privat erkunden. Durch die einzigartige Klapptechnik ist jede Seite Karte und Reiseführer in einem.Einfach sffnen, aufklappen, entdecken: Eine Übersichtskarte zeigt Ihnen, nach Farben gegliedert, die zentralen Stadtteile. Sie wählen den gewünschten Bezirk aus, klappen die Karte auf und nun entfaltet sich ein detaillierter Straßenplan mit den wichtigsten Sehenswürdigkeiten auf einen Blick. Sie haben einen reich bebilderten City-Atlas mit zusätzlichen Tipps zu Kultur, Restaurants und Shopping vereint. Durch das handliche Format passt der EXPLORER in jede Tasche und seine verstärkten Innenseiten sowie der wasserabweisende Einband machen ihn auch im härtesten Großstadtdschungel zum treuen Begleiter. Hier erfahren Sie mehr zu Kopenhagen

Anbieter: Nordland-Shop
Stand: Sep 26, 2018
Zum Angebot
National Geographic Explorer Miami und die Flor...
€ 4.51 *
ggf. zzgl. Versand

Dieser Städtereiseführer eröffnet Ihnen ganz neue Seiten des Reisens - egal ob Sie sich auf Geschäftsreise befinden oder die Stadt privat erkunden. Durch die einzigartige Klapptechnik ist jede Seite Karte und Reiseführer in einem.Einfach sffnen, aufklappen, entdecken: Eine Übersichtskarte zeigt Ihnen, nach Farben gegliedert, die zentralen Stadtteile. Sie wählen den gewünschten Bezirk aus, klappen die Karte auf und nun entfaltet sich ein detaillierter Straßenplan mit den wichtigsten Sehenswürdigkeiten auf einen Blick. Sie haben einen reich bebilderten City-Atlas mit zusätzlichen Tipps zu Kultur, Restaurants und Shopping vereint. Durch das handliche Format passt der EXPLORER in jede Tasche und seine verstärkten Innenseiten sowie der wasserabweisende Einband machen ihn auch im härtesten Großstadtdschungel zum treuen Begleiter.

Anbieter: buecher.de
Stand: Oct 15, 2018
Zum Angebot
National Geographic Explorer Istanbul (Mängelex...
€ 2.50 *
ggf. zzgl. Versand

Dieser Städtereiseführer eröffnet Ihnen ganz neue Seiten des Reisens - egal ob Sie sich auf Geschäftsreise befinden oder die Stadt privat erkunden. Durch die einzigartige Klapptechnik ist jede Seite Karte und Reiseführer in einem.Einfach sffnen, aufklappen, entdecken: Eine Übersichtskarte zeigt Ihnen, nach Farben gegliedert, die zentralen Stadtteile. Sie wählen den gewünschten Bezirk aus, klappen die Karte auf und nun entfaltet sich ein detaillierter Straßenplan mit den wichtigsten Sehenswürdigkeiten auf einen Blick. Sie haben einen reich bebilderten City-Atlas mit zusätzlichen Tipps zu Kultur, Restaurants und Shopping vereint. Durch das handliche Format passt der EXPLORER in jede Tasche und seine verstärkten Innenseiten sowie der wasserabweisende Einband machen ihn auch im härtesten Großstadtdschungel zum treuen Begleiter.

Anbieter: buecher.de
Stand: Sep 28, 2018
Zum Angebot