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Schmidt, Karsten: Mystery Shopping
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Mystery ShoppingLeistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der DienstleistungsqualitätTaschenbuchvon Karsten SchmidtEAN: 9783835009189Einband: Kartoniert / BroschiertErscheinungsjahr: 2007Sprache: DeutschSeiten: 238Abbildungen: 39 schw.-w.

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 19.01.2018
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Schmidt, Karsten: Mystery Shopping (Taschenbuch)
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Erscheinungsdatum: 09/2007Medium: TaschenbuchEinband: Kartoniert / BroschiertTitel: Mystery ShoppingTitelzusatz: Leistungsfaehigkeit eines Instruments zur Messung der DienstleistungsqualitaetAutor: Schmidt, KarstenVerlag: Deutscher Universitaetsvlg //

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Stand: 18.01.2018
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Mystery Shopping
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Karsten Schmidt erarbeitet einen Voraussetzungskatalog fuer den erfolgreichen Einsatz der Mystery Shopping-Methodik zur Evaluation der Dienstleistungsqualitaet. Die gewonnenen Erkenntnisse muenden in der Ableitung konkreter Gestaltungsempfehlungen fuer die Ma

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Stand: 10.01.2018
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eBook Mystery Shopping
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Karsten Schmidt erarbeitet einen Voraussetzungskatalog für den erfolgreichen Einsatz der Mystery Shopping-Methodik zur Evaluation der Dienstleistungsqualität. Die gewonnenen Erkenntnisse münden in der Ableitung konkreter Gestaltungsempfehlu

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 04.01.2018
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