Angebote zu "Mystery" (22 Treffer)

Mystery Shopping
69,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Karsten Schmidt erarbeitet einen Voraussetzungskatalog fuer den erfolgreichen Einsatz der Mystery Shopping-Methodik zur Evaluation der Dienstleistungsqualitaet. Die gewonnenen Erkenntnisse muenden in der Ableitung konkreter Gestaltungsempfehlungen fuer die Ma

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 10.01.2018
Zum Angebot
Mystery Shopping
24,90 € *
ggf. zzgl. Versand

Von wegen Koenig Kunde: Schlechte Beratung, patzige Antworten oder umstaendliche Rueckgabe von Waren vergraulen in Deutschland taeglich Tausende williger Konsumenten. Bei haerterer Konkurrenz um Preise, Neuheiten und Einkaufs-Bequemlichkeit kann sich kein Einz

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 11.01.2018
Zum Angebot
eBook Mystery Shopping
54,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Karsten Schmidt erarbeitet einen Voraussetzungskatalog für den erfolgreichen Einsatz der Mystery Shopping-Methodik zur Evaluation der Dienstleistungsqualität. Die gewonnenen Erkenntnisse münden in der Ableitung konkreter Gestaltungsempfehlu

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 04.01.2018
Zum Angebot
Schmidt, Karsten: Mystery Shopping
69,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Mystery ShoppingLeistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der DienstleistungsqualitätTaschenbuchvon Karsten SchmidtEAN: 9783835009189Einband: Kartoniert / BroschiertErscheinungsjahr: 2007Sprache: DeutschSeiten: 238Abbildungen: 39 schw.-w.

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 19.01.2018
Zum Angebot
Semel, Johannes: Mystery Shopping
24,90 € *
ggf. zzgl. Versand

Mystery ShoppingQualitätskontrolle durch anonyme TestkäuferTaschenbuchvon Johannes SemelEAN: 9783828891654Einband: Kartoniert / BroschiertErscheinungsjahr: 2006Sprache: DeutschSeiten: 113Maße: 211 x 151 x 12 mmAutor: Johannes SemelHandel, S

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 12.01.2018
Zum Angebot
Mystery Shopping als Qualitätskontrolle im Dien...
79,00 € *
ggf. zzgl. Versand

Inhaltlich unveraenderte Neuauflage. Dienstleistungsunterneh men legen normalerweise grossen Wert auf gut geschultes und freundliches Personal. Konsumenten werden jedoch oft auf den Boden der Realitaet zurueckgeholt und erleben Mitarbeiter, fuer die das Wort K

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 14.01.2018
Zum Angebot
Semel, Johannes: Mystery Shopping (Taschenbuch)
24,90 € *
ggf. zzgl. Versand

Erscheinungsdatum: 10/2006Medium: TaschenbuchEinband: Kartoniert / BroschiertTitel: Mystery ShoppingTitelzusatz: Qualitaetskontrolle durch anonyme TestkaeuferAutor: Semel, JohannesVerlag: Tectum Verlag // Tectum WissenschaftsverlagSprache: DeutschSc

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 18.01.2018
Zum Angebot
Schmidt, Karsten: Mystery Shopping (Taschenbuch)
69,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Erscheinungsdatum: 09/2007Medium: TaschenbuchEinband: Kartoniert / BroschiertTitel: Mystery ShoppingTitelzusatz: Leistungsfaehigkeit eines Instruments zur Messung der DienstleistungsqualitaetAutor: Schmidt, KarstenVerlag: Deutscher Universitaetsvlg //

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 18.01.2018
Zum Angebot
Mystery Shopping als Instrument zur Bewertung v...
48,00 € *
ggf. zzgl. Versand

In Zeiten, in denen eine hohe internationale Wettbewerbsintensität und eine geringe Kundenbindung vorherrschen, wird es für Unternehmen immer schwieriger, sich auf den Märkten zu behaupten. Langfristigen Erfolg werden diejenigen Unternehmen

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 13.01.2018
Zum Angebot
Landfried, S: Mystery Shopping zur Steigerung d...
15,99 € *
ggf. zzgl. Versand

Erscheinungsdatum: 02.02.2016Medium: StueckEinband: GeheftetTitel: Mystery Shopping zur Steigerung der Servicequalitaet in einem RestaurantAuflage: 1. Auflage von 2016 // 1. AuflageAutor: Landfried, StefanVerlag: Grin PublishingSprache: DeutschRubri

Anbieter: RAKUTEN: Ihr Mark...
Stand: 18.01.2018
Zum Angebot