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Shopping and Clothes (eBook, PDF)
€ 14.99 *
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Aufgabe der Schule ist es, soziale Lerngelegenheiten zu schaffen, die Zusammenarbeit zu fördern und gleichzeitig ein solides Wissen aufzubauen. Der Schlüssel zum Erfolg: Kooperatives Lernen. Es bezieht alle Schüler mit ihren individuellen Fähigkeiten aktiv ein. Dabei steht die gemeinsame Erarbeitung eines Themas im Mittelpunkt. In diesem E-Book dreht sich alles um die Themenfelder ´´Clothes´´ und ´´In a Shop´´. Mit den vielfältigen Arbeitsblättern zum kooperativen Lernen im Englischunterricht sorgen Sie dafür, dass Ihre Schüler zielgerichtet die fremdsprachlichen Grundlagen erlernen. So bauen die Kinder nicht nur ein solides Grundwissen im mündlichen und schriftlichen Englisch auf, sondern verbessern zugleich ihre kommunikativen und kooperativen Fähigkeiten. Abwechslung im Unterricht und hohe Motivation bei Ihren Schülern sind dabei garantiert. Reflexionsbögen für Schüler, Vorlagen zur Leistungsmessung und ein Beobachtungsbogen für Sie ergänzen das Angebot.

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 18, 2019
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Mystery Shopping im Dienstleistungssektor (eBoo...
€ 48.00 *
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Inhaltsangabe:Einleitung: Servicequalität und die daraus folgende Kundenzufriedenheit sind zentrale Faktoren, die den Erfolg eines Unternehmens bestimmen. Aus diesem Grund bemühen sich immer mehr Anbieter um ein kontinuierlich hohes Niveau an Servicequalität und eine herausragende Zufriedenheit der Kunden. Der systematischen Ermittlung der Kundenerwartungen und deren Umsetzung in Servicestandards kommt dabei besondere Bedeutung zu. Aufbauend auf die so genannte Erfolgskette (auch Service Profit Chain) des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen, wird in der vorliegenden Arbeit untersucht werden, inwieweit das Unternehmen dieser bereits gerecht wird. Die Service-Erfolgskette umfasst verschiedene vorökonomische Größen, die ursächlich für den unternehmerischen Erfolg eines Unternehmens sind. Am Anfang steht die Servicequalität. Je höher die Servicequalität ist, desto höher ist die zu erwartende Kundenzufriedenheit. Kundenzufriedenheit ist die Voraussetzung für Kundenbindung, die wiederum zum langfristigen ökonomischen Erfolg der Unternehmung führt. Jedem Teil der Erfolgskette lassen sich verschiedene Instrumente des Controllings zuordnen, um die Erfolgskette zu beobachten und um die Aufgabenbereiche zu strukturieren. Dabei wird zwischen Unternehmensbezogenen und Kundenbezogenen Indikatoren unterschieden. Unternehmensbezogene Indikatoren sind die Leistungsfähigkeit des Unternehmens, die Interaktionskompetenz der Mitarbeiter die im Kundenkontakt stehen (z. B. der Mitarbeiter der den Kunden bei der Tarifwahl im Freizeitbad berät) und Indikatoren des Qualitäts- und Beschwerdemanagements. Kundenbezogene Indikatoren sind z. B. die Zufriedenheit mit der erbrachten Dienstleistung oder das Image des Unternehmens. Bisher wurden für das Unternehmen keine Analysen zur Kundenzufriedenheit durchgeführt, auch das Unternehmen selbst hat noch keine Kundenbefragung oder ähnliches durchgeführt. Die vorliegende Arbeit hat die Absicht, herauszufinden, ob die Geschäftsführung des Unternehmens die Wünsche der Kunden kennt, diese während der Erbringung der Dienstleistung bereits erfüllt werden und ob eine Lücke besteht, zwischen dem, was die Kunden des Unternehmens für wichtig halten und dem, was das Unternehmen glaubt, was die Mehrzahl der angesprochenen Kunden als Leistung wünscht und was nicht. Dazu wird das Gap-Modell angewendet werden, das eine sehr gute und präzise Grundlage bildet um eine umfassende Beurteilung des Ist-Zustandes geben zu können. Es [?]

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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Shopping for an Heir (Shopping series, #10) (eB...
€ 4.99 *
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Gerald Wright works for billionaires. He never imagined he´d become one. The former Navy Seal is a chauffeur by day, artist by night, so when hotter-than-ever ex-fiancée Suzanne Dayton interrupts his nude model sculpting class to serve him with inheritance paperwork from a man he´s never heard of, he assumes it´s a joke. Turns out the joke´s on him. There´s just one catch. A big one. And it might be Suzanne — in more ways than he ever dreamed. Shopping for an Heir is the 10th book in the New York Times bestselling Shopping for a Billionaire series by Julia Kent.

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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My First Bosnian Money, Finance & Shopping Pict...
€ 0.99 *
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Did you ever want to teach your kids Money, Finance & Shopping in Bosnian ? Learning Bosnian can be fun with this picture book. In this book you will find the following features: Bosnian Money, Finance & Shopping Names Colorful Pictures of Money, Finance & Shopping English Money, Finance & Shopping Names

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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My First Haitian Creole Money, Finance & Shoppi...
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Did you ever want to teach your kids Money, Finance & Shopping in Haitian Creole ? Learning Haitian Creole can be fun with this picture book. In this book you will find the following features: Haitian Creole Money, Finance & Shopping Names Colorful Pictures of Money, Finance & Shopping English Money, Finance & Shopping Names

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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Opfer der Lust (eBook, ePUB)
€ 7.99 *
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??Ich möchte von dir genommen werden?, hauchte sie. ? ?Später?, sagte er. ?Lass uns erst ein wenig spielen.?? Eine Nacht voller Leidenschaft: Zum ersten Mal erlebt Beth Sex nach allen Regeln der Kunst, noch dazu mit einem knackigen Wachmann in einer nächtlichen Shopping Mall. Sie genießt es. Sie kann nicht genug bekommen. Doch sie ahnt nicht, dass eine Überwachungskamera alles filmt ? Jahre später hat Beth ihre Jugendsünde fast vergessen. Aber dann taucht der ebenso geheimnisvolle wie dominante Kade in ihrem Leben auf ? und setzt sie mit dem Video unter Druck. Beth muss sich ihm hingeben. Wann er es will, wo er es will, wie er es will. Und obwohl Beth ahnt, dass sie Angst haben sollte, empfindet sie vor allem eins: eine Lust, die heißer brennt als Feuer ? ?Ein erotischer Roman, der es in jeder Weise in sich hat. Spannung vom Anfang bis zum Schluss, mehr als heiße Szenen und einen Helden, in den man sich sogar als Leserin verliebt. Verdiente 5 Punkte und ein AMAZING obendrauf!? www.auszeit-magazin.de Jetzt als eBook: ?Opfer der Lust? von Sandra Henke. Lesen ist sexy: venusbooks ? der erotische eBook-Verlag.

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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The Price of Salt (eBook, ePUB)
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Therese is nineteen and working in a department store during the Christmas shopping season. She dates men, although not with real enthusiasm. One day a beautiful older woman comes over to her counter and buys a doll. As the purchase is a C.O.D. order, Therese makes a mental note of the customer´s address. She is intrigued and drawn to the woman. Although young, inexperienced and shy, she writes a note to the customer, Carol, and is elated and surprised when Carol invites her to meet.Therese realizes she has strong feelings for Carol, but is unsure of what they represent. Carol, in the process of a bitter separation and divorce, is also quite lonely. Soon the two women begin spending a great deal of time together. Before long, they are madly and hopelessly in love. The path is not easy for them, however. Carol also has a child and a very suspicious husband?dangerous ground for the lovers. When the women leave New York and travel west together, they discover the choices they´ve made to be together will have lasting effects on both their lives.Considered to be the first lesbian pulp novel to break the pulp publishing industry-enforced pattern of tragic consequences for its lesbian heroines, The Price of Salt was written pseudonymously by Patricia Highsmith?the author of Strangers on a Train and The Talented Mr. Ripley.As one reviewer wrote in 1952, ´´Claire Morgan is completely natural. She has a story to tell and she tells it with an almost conversational ease. Her people are neither degenerate monsters nor fragile victims of the social order. They must?and do?pay a price for thinking, feeling and loving ´differently,´ but they are courageous and true to themselves throughout.´´About Vintage Lesbian Pulp FictionIn the early 1950s new sub-genres of the vintage paperback pulp novel industry emerged?science fiction, juvenile delinquent, sleaze, and lesbian fiction, for instance?that would tantalize readers with gritty, realistic and lurid stories never seen before. Mysteries, thrillers and hardboiled detective pulps were already selling quite well. Publishers had come to realize, however, that sex would sell even more copies. In a competitive frenzy for readers, they tossed away their staid and straightforward cover images for alluring covers that frequently featured a sexy woman in some form of undress, along with a suggestive tag line that promised stories of sex and violence within the covers. Before long, books with these sensational covers had completely taken over the paperback racks and cash registers. To this day, the ´´good girl art´´ (GGA) cover art of these vintage paperback books are just as sought after as the books themselves were sixty years ago.With the birth of the lesbian-themed pulp novel, women who loved women would finally see themselves?their experiences and their lives?represented within the pages of a book. They finally had a literature they could call their own. For lesbians across the country, especially those living in small towns, these books provided a sense of community they never knew existed, a connection to women who experienced the same longings, feelings and fears as they did?the powerful knowledge that they were not alone. We are excited to make these lesbian pulp novels available in ebook format to new generations of readers.

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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DuMont BILDATLAS Hamburg (eBook, PDF)
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Mit den E-Books der DuMont Bildatlanten sparen Sie Gewicht im Reisegepäck! Das E-Book basiert auf: 5. Auflage 2017 DuMont Bildatlas Golf von Neapel - die Bilder des Fotografen Rainer Kiedrowski zeigen faszinierende Panoramen und ungewöhnliche Nahaufnahmen. Sechs Kapitel, gegliedert nach regionalen Gesichtspunkten, stellen die schönsten Orte Kampaniens vor. DuMont Bildatlas Hamburg - die Bilder des Fotografen Frank Siemers zeigen faszinierende Panoramen und ungewöhnliche Nahaufnahmen. Sechs Kapitel geben einen Überblick über eine Stadt, die viel zu bieten hat: Nehmen Sie sich Zeit, um Hamburgs verschiedene Stadtteile mit ihren Sehenswürdigkeiten kennenzulernen und genießen Sie Kulturangebot und Shopping-Passagen. Zu jedem Kapitel gehören Hintergrundreportagen und Specials, die aktuelle und interessante Themen aufgreifen. Den Abschluss eines jeden Kapitels bilden Infoseiten mit allen wichtigen Sehenswürdigkeiten, die auf der nebenstehenden detaillierten Reisekarte leicht zu lokalisieren sind. Viele persönliche Tipps des Autors sowie Empfehlungen zu Hotels und Restaurants ergänzen das Infoangebot. Besondere Empfehlungen des Autors finden sich in den DuMont Aktivtipps. Abgerundet wird der Bildatlas durch das Servicekapitel, das praktische und allgemeine Informationen für die Vorbereitung der Reise beinhaltet sowie Daten und Fakten zu dieser Region liefert. Kompakt zusammengefasst und übersichtlich überzeugt der DUMONT Bildatlas als zuverlässiger Reisebegleiter und garantiert erlebnisreiche Tage in der Hansestadt! Tipp: Erstellen Sie Ihren persönlichen Reiseplan durch Lesezeichen und Notizen? und durchsuchen Sie das E-Book mit der praktischen Volltextsuche!

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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Lonely Planet Indonesia (eBook, ePUB)
€ 25.95 *
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#1 best-selling guide to Indonesia* Lonely Planet Indonesia is your passport to the most relevant, up-to-date advice on what to see and skip, and what hidden discoveries await you. Take in a traditional gamelan performance, laze on hidden beaches, or hike volcanic peaks; all with your trusted travel companion. Get to the heart of Indonesia and begin your journey now! Inside Lonely Planet Indonesia Travel Guide: Colour maps and images throughout Highlights and itineraries help you tailor your trip to your personal needs and interests Insider tips to save time and money and get around like a local, avoiding crowds and trouble spots Essential info at your fingertips - hours of operation, phone numbers, websites, transit tips, prices Honest reviews for all budgets - eating, sleeping, sight-seeing, going out, shopping, hidden gems that most guidebooks miss Cultural insights give you a richer, more rewarding travel experience - history, cuisine, environment, outdoor activities, responsible travel and more Over 60 maps Covers Java, Bali, Nusa Tenggara, Maluku, Papua, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi and more eBook Features: (Best viewed on tablet devices and smartphones) Downloadable PDF and offline maps prevent roaming and data charges Effortlessly navigate and jump between maps and reviews Add notes to personalise your guidebook experience Seamlessly flip between pages Bookmarks and speedy search capabilities get you to key pages in a flash Embedded links to recommendations´ websites Zoom-in maps and images Inbuilt dictionary for quick referencing The Perfect Choice: Lonely Planet Indonesia, our most comprehensive guide to Indonesia, is perfect for both exploring top sights and taking roads less travelled. Looking for a guide focused on Bali or Lombok? Check out Lonely Planet Bali & Lombok for a comprehensive look at all these islands have to offer; or Pocket Bali, a handy-sized guide focused on the can´t-miss sights for a quick trip. Authors: Written and researched by Lonely Planet. About Lonely Planet: Since 1973, Lonely Planet has become the world´s leading travel media company with guidebooks to every destination, an award-winning website, mobile and digital travel products, and a dedicated traveller community. Lonely Planet covers must-see spots but also enables curious travellers to get off beaten paths to understand more of the culture of the places in which they find themselves. *Source: Nielsen BookScan. Australia, UK and USA Important Notice: The digital edition of this book may not contain all of the images found in the physical edition.

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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St. Petersburg Reiseführer Michael Müller Verla...
€ 13.99 *
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E-Book zur 5. komplett überarbeiteten und aktualisierten Auflage 2017 Ein ´´Tor zum Westen´´ wollte Zar Peter der Große öffnen. Zu diesem Zweck ließ er ab 1703 innerhalb kürzester Zeit an der Newa-Mündung die neue Hauptstadt des Russischen Reichs aus dem schlammigen Boden stampfen. Gut 200 Jahre später schrieben die Bolschewiki die Geschichte neu und benannten die Stadt in ´´Leningrad´´ um. In postsowjetischen Zeiten wieder zu ´´St. Petersburg´´ mutiert, erfährt die 5-Millionen-Metropole heute eine rasante städtebauliche Entwicklung und hat es gleichzeitig geschafft, ihr 300-jähriges Erbe zu bewahren. Fast verzaubert wirkt St. Petersburg in der Zeit der ´´Weißen Nächte´´ im Juni, wenn es nur für eine knappe Stunde dämmert, der Wodka ausgiebiger fließt als üblich und die Stadt bis in den Morgen feiert ? Ab 2017 neu: Die Neuauflage des City-Guides erscheint in komplett neuem Outfit und ist dadurch noch übersichtlicher und griffiger ? zahlreiche neue Features (z. B. ein Kinderkapitel, Top-Listen sowie Restaurants und Museen auf einen Blick) erleichtern die Orientierung. Den Auftakt bilden Themenseiten zu den Stadtvierteln und Sehenswürdigkeiten, zur Kulinarik, zum Nachtleben und zum Shopping. Die Touren und Ausflüge führen in alle Winkel der Stadt, wobei auch Viertel abseits der Top-Sehenswürdigkeiten berücksichtigt werden. Subjektiv, persönlich und wertend ? die MM-Bücher mit ihren Restaurant- und Einkaufstipps, ihren Hintergrundgeschichten und Service-Infos sind, was sie schon immer waren: mehr als ´´nur´´ Reiseführer.

Anbieter: buecher.de
Stand: Jan 16, 2019
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